私は、患者様に安心して薬を服用してもらえるように心掛けています。そのため、患者様とのコミュニケーションでは、ホスピタリティを意識して接客しました。マニュアルに従って淡々と業務を進めるのではなく、誰にでも理解できるように効果や副作用を分かりやすい表現で説明しています。また、一般用の医薬品を販売する場合は特に時間をかけて容態や要望を具体的に伺ったうえで薬を提供しています。
私は、患者様の来店率を上げるためには、患者の満足度を上げることが大切だと考えております。患者様が不満を抱きやすいこととしては、特に待ち時間の長さが挙げられます。待ち時間を短縮するために、スマホを利用した処方箋受付サービスの導入を提案したり、雑誌や本を増やして待合室を過ごしやすい空間を作ることを心掛けてきました。その結果、患者満足度調査を基に選出される優秀社員として、社内表彰を受けることが出来ました。
これまで、7年間の薬局勤務では、医療モールと異なる経験をしてきました。中でも薬局長を経験した医療モールでは、たくさんの患者が利用される中で、一つ一つの対応を丁寧に心掛け対応してまいりました。今までの経験を活かして貴社に貢献したいと考えております。今後は在宅医療など幅広い分野の経験を積みたいと考えております。
私は患者さんの声を大事にしてまいりました。患者さんから待ち時間が長いことを指摘されたことをきっかけに受付、服薬指導までの流れを見直しました。また処方箋のチェック体制を見直し、マニュアル化したことで待ち時間を短縮し、患者さんの満足度を高めることに貢献することができました。今後も患者さん視点を忘れずに、専門性も備えた薬剤師を目指していきたいと考えています。
私は人間関係をスムーズにすすめることを得意としており、スタッフ間だけでなく、患者さまとも良好な関係を築けるよう日々心がけています。前職でもお一人おひとりの患者さまとの対話を心がけ、〇名の患者さまからかかりつけ薬剤師の指名をいただくことができました。貴薬局においても、これまで培ってきたコミュニケーションスキルを活かして、理念である「〇〇〇」を目指すため、貢献できればと考えています。
前職では調剤薬局の管理薬剤師を務めていました。調剤業務以外にも、Excelを使用したシフト管理や業務の分担管理、適正な在庫管理も担っていました。店舗を円滑に営業させる技術を習得し、本社からもマネジメントスキルを評価され、PowerPointを用いて資料を作成し、社内講習会で講師の役割もさせていただきました。
貴社においても管理者として培ったマネジメントスキルや管理スキルを駆使し、円滑な店舗運営に貢献できればと考えています。
私は人と接することが好きで接客が得意です。
学生時代は老人ホームでボランティアをしており、前職の調剤薬局では患者さま一人一人のお顔を見てお話を伺い服薬指導を行いました。患者さまから感謝の言葉を頂くことが自分にとってのモチベーションにつながっています。
前職で培った経験を活かし、今後も患者さまとよい関係を築くことに尽力したいと思っています。
私の強みは傾聴力です。新卒で入社した調剤薬局では、積極的に患者様とコミュニケーションを取り、服薬指導だけでなく、服薬管理など何か困っていることはないかヒアリングを心掛けていました。その結果、多くの患者様から信頼を得ることができ、かかりつけ薬剤師として、患者様に利用していただけるようになりました。今後も患者様の困りごとを解決できるような薬剤師でありたいと考えています。
私は病院薬剤師として、多岐な業務に携わってきました。従来の調剤業務や製剤業務以外にも、チーム医療に参画した経験があります。医師や看護師、管理栄養士などの多種多様な医療スタッフと良好なコミュニケーションを心掛け、チームとして最善の治療を行うことに注力してきました。この経験から、コミュニケーション能力を培うことが出来ました。
私は病院薬剤師としての経験からアセスメント能力を身に付けることが出来ました。
入院患者と日々コミュニケーションを取る中で、顔色や声色を意識して確認し、服薬が適切にできているか確認するとともに、正しく服薬できていない患者には、丁寧な服薬指導を心掛けてきました。
ドラッグストアでの経験から、地域の皆さまにとって頼りになる健康相談窓口のような存在になれるよう意識してまいりました。お客様との何気ない会話の中からニーズを聞き出し、OTCの提案や生活面での指導など様々な提案をしてきました。
私が在籍する薬局は、面対応が非常に多いため、様々な医療機関からの処方箋を受けておりました。その際に、お客様をお待たせしないよう受ける処方箋の傾向を分析し、事前に準備できるものは準備する等、工夫をしてまいりました。加えて、多くのお客様が来ていただく中でも関係性を築くことを大切にし、お客様一人ひとりの名前を覚え、会話の中でお客様の名前を呼ぶように心がけていました。
これまで企業の管理薬剤師として、医薬品の在庫管理のほか、DI業務や医師などからの問い合わせ対応など幅広い業務に携わってきました。そのため、様々なステークホルダーと関わる中で薬剤の知識はもちろんのこと、自然とコミュニケーションスキルが磨かれてきました。私の考えるコミュニケーションスキルは、「難しい知識や概念をいかに相手にわかりやすく簡易に伝えることができるか」だと考えております。企業薬剤師として得たこのスキルを活かし、貴社の業務に貢献をしたいと考えております。
私は治験コーディネーターとして、新薬開発の治験や、市販後調査などに携わり、その他、被験者へのインフォームドコンセントやスケジュール管理、服薬指導、データや資料の取りまとめなどを行ってまいりました。治験コーディネーターとして、常に新しい知識をインプットし、関係者へ伝えることが必要とされてきたため、いかにPDCAサイクルを早く回すことができるか意識して業務に従事してまいりました。
私はこれまで製造管理者として、品質保証責任者の業務に携わってきました。その中でも、出荷判定業務、委託元会社等との連絡責任者業務、品質管理部の管理業務(部の運営,人材育成等)など幅広い業務に関わってきたため、様々な知見を深めることが出来ました。貴社の業務におきましても、これまでの経験を活かして貢献したく存じます。
これまでCRCとして、治験に関わる業務の全般を経験してまいりました。その中でも、さまざまな法的な規制や被験者との関係性を考慮し、常に慎重に対応をすることを心掛けてきました。特に、被験者には治験時の精神的なケアや治験実施中の治療計画管理などに注力し、被験者が安心して治験を受けられるように丁寧なコミュニケーションを意識して業務に携わって来ました。
私はこれまで、在宅薬剤師として、在宅医療に関わってきました。薬剤の適切な管理が苦手な患者様が多く、認知機能や身体的機能の衰えによって薬を適切に保管できず、薬の内容や効果をよくわからない状態のまま飲んでいる人も少なくありませんでした。くわえて、複数の病院にかかる患者様も多かったため、薬の飲み合わせや食べ合わせによる相互作用を防止したり、服薬方法を丁寧に指導することを心掛けてまいりました。その他、嚥下障害によって薬が飲みにくい患者様や、飲み忘れを予防するためのカレンダー提供、複数の薬を1回の服薬分としてまとめるなど、生活面から患者様の健康をサポートすることに注力してきました。
私は、在宅薬剤師としてこれまで在宅医療に関わり、チーム医療の重要性を学んできました。在宅医療では、医師をはじめ、訪問看護師や歯科医師、ケアマネージャー、ホームヘルパーなどと連携して患者をサポートする必要があります。
特に患者の情報を共有する場面においては、電子カルテの共有や、電話での説明など、直接顔を合わせずにコミュニケーションをとる場面が多くありました。その際に適切な説明ができるようコミュニケーションスキルを磨いてまいりました。これまでの経験から得たコミュニケーションスキルを活かして、貴社に貢献したいと考えております。
私はこれまで2社のドラッグストアで薬剤師として経験を積んでまいりました。医薬品の管理だけでなく、お客様のニーズに合わせた適切な医薬品を紹介することや、服薬指導を行うことにやりがいを感じてきました。特に、薬に関する情報提供とともに接客業務を行うなどマルチタスクを行う必要が多々あり、その経験からマルチタスクスキルを身に付けることができました。
私の強みは、相手の立場に立って物事を考えられることです。接する相手に合わせて話し方を工夫し、さまざまな人と円滑なコミュニケーションが取れます。前職では年配の患者様と接する機会が多かったため、相手に合わせた大きめの声でゆっくり話すよう気をつけていました。また、常に笑顔でいることも心がけていたため、患者様からはちょっとしたことでも安心して相談できるとお褒めいただいた経験もあります。貴社におきましても、薬の服用方法について説明するときなど、患者様と接するときにはわかりやすい言葉遣いを心がけ、良好な信頼関係を築けるように頑張って参ります。
これまで様々なタイプの薬局を経験してまいりました。特に面対応をしていたドラッグ併設の店舗では、様々な病院、様々な科目、様々な書き方の処方箋が来たため、たくさんの知識をつけることが出来ました。また、調剤のみならず、日常の買い物でも来店してくださる方が多くおり、お薬以外の生活に関する会話もできる機会が増え、患者さんの生活に入り込み服薬指導をするなどができました。
私はこれまでのドラッグストアでの経験から、地域の皆さまにとって頼りになる健康相談窓口のような存在になれるよう意識してまいりました。
お客様とコミュニケーションを取ることが好きなため、日頃からちょっとした会話をすることを意識し、関係性を築いておりました。そのことから、信頼を得ることができ、様々な相談をしていただけるようになり、多くの方に自店舗のリピーターになっていただくことが出来ました。
私の強みは、コミュニケーションスキルです。今まで在宅薬剤師として、在宅医療に関わってきました。薬剤の適切な管理が苦手な患者様が多く、認知機能や身体的機能の衰えによって薬を適切に保管できず、薬の内容や効果をよくわからない状態のまま飲んでいる人も少なくありませんでした。くわえて、複数の病院にかかる患者様も多かったため、薬の飲み合わせや食べ合わせによる相互作用を防止したり、服薬方法を丁寧に指導することを心掛けてまいりました。その他、嚥下障害によって薬が飲みにくい患者様や、飲み忘れを予防するためのカレンダー提供、複数の薬を1回の服薬分としてまとめるなど、生活面から患者様の健康をサポートすることに注力してきました。
私は常に患者様ファーストで、安心して薬を服用してもらえるように心掛けています。そのため、患者とのコミュニケーションでは、ホスピタリティを意識して接客しました。マニュアルに従って淡々と業務を進めるのではなく、誰にでも理解できるように効果や副作用を分かりやすい表現で説明しています。また、一般用の医薬品を販売する場合は特に時間をかけて容態や要望を具体的に伺ったうえで薬を提供しています。
私は、病院薬剤師として経験を積んできたことから、チーム医療を大切にしてきました。外来患者だけでなく、入院患者に対しても服薬指導を行ってまいりました。特に入院患者に対しては、医師や看護師と連携してチーム医療に貢献してまいりました。その他、病院内薬局では注射薬や輸液の取り扱いや、TDMに関わる業務に携わり、医師とともに患者さん一人ひとりに合わせた薬物療法を組み立ててきた経験があります。これらの経験を活かして貴院に貢献したく存じます。
私の強みは、バランス力です。前職では調剤薬局の管理薬剤師を務めていました。調剤業務以外にも、Excelを使用したシフト管理や業務の分担管理、適正な在庫管理も担っていました。店舗を円滑に営業させる技術を習得し、本社からもマネジメントスキルを評価され、PowerPointを用いて資料を作成し、社内講習会で講師の役割もさせていただきました。貴社においても管理者として培ったマネジメントスキルや管理スキルを駆使し、円滑な店舗運営に貢献できればと考えています。
私の強みは、これまでの様々な薬局での経験です。調剤薬局では、面、門前、医療モールと異なる経験をしてきました。中でも薬局長を経験した医療モールでは、たくさんの患者が利用される中で、一つ一つの対応を丁寧に心掛け対応してまいりました。今後は在宅医療など幅広い分野の経験を積みたいと考えております。
私はの強みは、患者様へのホスピタリティ精神があることです。患者様の来店率を上げるためには、患者の満足度を上げることが大切だと考えております。患者様が不満を抱きやすいこととしては、特に待ち時間の長さが挙げられます。待ち時間を短縮するために、スマホを利用した処方箋受付サービスの導入を提案したり、雑誌や本を増やして待合室を過ごしやすい空間を作ることを心掛けてきました。その結果、患者満足度調査を毎年、上げることができました。
私の強みはコミュニケーション力です。特に人間関係をスムーズにすすめること日々意識しており、スタッフ間だけでなく、患者さまとも良好な関係を築けるよう日々心がけています。前職でもお一人おひとりの患者さまとの対話を心がけ、たくさんの患者さまからかかりつけ薬剤師の指名をいただくことができました。貴薬局においても、これまで培ってきたコミュニケーションスキルを活かして、貢献できればと考えています。
病院薬剤師、調剤薬局薬剤師としての経験を積み、調剤業務、チーム医療、運営責任者など薬剤師として幅広い仕事に取り組んできました。それらの業務の中で積極的に他職種との交流をはかり、丁寧かつきめ細かな対応を通じて信頼を得ることでチーム医療の場へ参加する機会を獲得できました。これらの経験を活かし周辺の医療機関との連携や、患者様との円滑なコミュニケーションの構築に貢献したいと考えています。
薬剤師として患者様の健康に貢献するという姿を実践しつつ、業務の効率化を目指しました。効率の良い動線を確保し、事務担当者と連携しながら、より薬剤師が専門業務に注力できるよう工夫をすることで、営業利益率を引き上げることが出来ました。薬剤師として、マネジメント担当者として長期的に貴社に貢献していきたいと考えております。
私の強みは、相手の立場に立って物事を考えられることです。前職では様々な年代の患者様と関わる機会が多く、その方々に合わせた話し方を心掛けておりました。笑顔でわかりやすい言葉を選択して話すことで、患者様からはちょっとしたことでも安心して相談できるとお声をいただきました。貴社でも患者様と接するときにはわかりやすい言葉遣いを心がけ、良好な信頼関係を築けるよう尽力したいと考えています。
前職では、MRとして医師へ粘り強くPRを行いました。最初は見向きもされませんでしたが、PRの内容をこまめにブラッシュアップするなど前向きに活動した結果、自社医薬品の新規採用を獲得し、担当先の実績を伸ばすことができました。
貴社においても、粘り強さや忍耐力、継続力を活かして会社の利益に貢献していきたいと考えております。
私は、大学病院に5年勤務し、調剤業務、注射や点滴の調製、病棟業務で慢性疾患を抱える患者さんにもチーム医療に加わり関わってきました。医師や看護師、管理栄養士などの多種多様な医療スタッフと良好なコミュニケーションを心掛け、チームとして最善の治療を行うことに注力してきました。この経験から、コミュニケーション能力を培うことが出来ました。
前職では調剤薬局事務として勤めていました。患者応対や処方箋の受付をはじめとした基本的な業務はもちろん、一般用医薬品の販売も担当していました。業務に携わる中でより知識を深めたいと登録販売者の資格も取得しました。これらの経験や知識を活かし、即戦力として貢献したいと考えています。
私の強みは、ヒアリング能力です。MRは営業職の側面だけでなく、薬の効果や副作用などについて現場の声を拾える重要な役割を担っていると考えています。そのため、医療現場に携わっている医師や薬剤師に対してヒアリングすることはもちろん、同部署内のMRや他社のMRともコミュニケーションを取り、多くの情報を収集してきました。この経験を通してさまざまな関係性の方から情報を引き出すヒアリング能力を身に付けることができました。今後は、患者様との関係性づくりにこのヒアリング能力を活かしていきたいと考えております。
私はこれまでナショナルスーパー向けに増粘安定剤やゲル化剤の製品開発に携わってきました。開発では顧客の要望をヒアリングすることはもちろん、日ごろから意識している市場動向の知見を活かして、トレンドに合わせた提案を心掛けています。新商品の発売後も購入層へのヒアリング、生産ラインとの調整などを続けて数十回以上の改良製品を世に出し、最終的には新しい食感のゼリーを実現することで、昨対比110%と売り上げに貢献しました。これらのヒアリング能力などを活かし、貴社に貢献したく存じます。
私は今までのMRとして磨いてきた情報収集力が強みです。MR認定試験のために研修で基本的な知識は学んだものの、ドクターに相手にしてもらえないことが続いたことを悔しく感じ、自社製品だけでなく他社の医薬品に関しても勉強を重ねて参りました。あるとき、一人のドクターから医薬品に関する質問をされ、それに対してよどみなく答えられたことで、「君は、ちゃんと勉強しているね」と認めていただくことができました。それ以来、毎日勉強のための時間を確保し、情報収集を欠かさずに行うことを心掛けています。薬剤師としても同様に薬の知識を勉強し続け、患者様の健康に寄与できる薬剤師でありたいと考えております。
私はこれまでのMR経験から培ってきた関係構築力が強みと自負しています。まずMRとして医師や薬剤師との良好な関係を築くためには、人間的に信頼されることが大切と考えております。先生方とのコミュニケーションにおいて気を付けているのは、自社製品の都合の良い情報のみを伝えるのではなく、デメリットになり得る情報についても可能な限り、正確に伝えることです。表面的な情報だけでなく、薬の特徴を徹底的に勉強することで、徐々に信頼関係を築くことができました。この経験を活かし、薬剤師としても患者様と良好な関係を築き、地域の方々に貢献していきたいと考えております。
私は総合病院に勤務し、調剤、薬品管理、患者さんに対して薬剤指導などを行いました。その中でも患者さんに対しての指導は、患者さんに理解してもらえるようにわかりやすい説明を心掛けました。薬品管理、従業員の管理も行ってきました。20人ぐらいの部署で主任としてチームをまとめる上で、一人ひとりの従業員とのコミュニケーションを大切にしました。貴社でもこれらの経験やマネジメントスキルを活かして貢献したいと存じます。
私はこれまで3社のドラッグストアで薬剤師として経験をしてきました。その中でも特に医薬品管理のみならず、お客様のニーズに合わせた最適な医薬品を紹介することや、お客様の生活様式に合った服薬指導を行うことにやりがいを感じてきました。これまでの経験を活かして、今後もお客様、患者様のニーズに応えられる薬剤師でありたいと考えております。
私の強みは、相手の立場に立ったコミュニケーションを取れることです。接する相手に合わせて話し方を変えるなど工夫し、様々な人と円滑なコミュニケーションが取れることが強みです。前職ではご年配の患者様と接する機会が多かったため、相手に合わせたスピードでゆっくり話すよう気をつけていました。そのことから、「患者様より信頼できる薬剤師ですね」とお褒めの言葉を頂くこともありました。貴社におきましても、薬の服用について説明する際など、患者様と接するときにはわかりやすい言葉遣いを心がけ、良好な信頼関係を築けるように心掛けていきたいと思います。
私は病院薬剤師の経験から、様々なアセスメント能力を身に付けることが出来ました。入院患者様とコミュニケーションを取る中で、日々の表情や顔色などを意識して確認し、合わせて服薬が適切にできているか確認しておりました。もしも正しく服薬できていない患者様がいた時は、その背景をヒアリングするなど丁寧な服薬指導を心掛けてきました。この経験をいかして、貴社に貢献したいと考えております。
私は総合病院に勤務し、調剤、薬品管理、患者様に対しての薬剤指導などを行いました。その中でも患者様に対しての服薬指導は、患者様に理解してもらえる言葉を使うなど、患者様目線でわかりやすい説明を心掛けました。その際に、患者様から「あなたの説明はわかりやすくて安心できる」とお褒めの言葉を頂くこともございました。今後も患者様目線を常に忘れずに、患者様にとって安心して頂ける薬剤師として貴社に貢献したく思います。
私の強みはマルチタスクを正確にこなすことができる点です。これまで治験コーディネーターとして、新薬開発の治験や、市販後調査などに携わり、その他、被験者へのインフォームドコンセントやスケジュール管理、服薬指導、データや資料の取りまとめなどを行ってまいりました。治験コーディネーターとして、常に新しい知識をインプットし、関係者へ伝えることが必要とされてきたため、常に複数の業務の優先順位づけを怠らず、周りとのコミュニケーションを的確にとり、貢献してまいりました。
私が在籍していた薬局は、クリニックのマンツー対応が非常に多いため、何度も同じ患者様に利用頂いておりました。その際に、お客様をお待たせしないよう受ける処方箋の傾向を分析し、事前に準備できるものは準備する等、工夫をしてまいりました。加えて、患者様との関係性を築くことを大切にし、一人ひとりの名前を覚え、会話の中でお客様の名前を呼ぶように心がけていました。今後も患者様との関係性づくりを怠らず、信頼してもらえる薬剤師でありたいと考えております。
私はこれまで様々なタイプの薬局を経験してまいりました。特に駅前にあり、面対応をしていた薬局では、様々な病院、様々な科目、様々な書き方の処方箋が来たため、たくさんの知識をつけることが出来ました。また、調剤のみならず、OTCなど日常の買い物でも来店してくださる方が多くおり、お薬以外の生活に関する会話もできる機会が増え、患者さんの生活背景などをヒアリングしながら服薬指導をしてまいりました。
私は今まで在宅薬剤師として、在宅医療に関わってきました。在宅医療では、薬剤の適切な管理が苦手な患者様が多く、認知機能や身体的機能の衰えによって薬を適切に保管できず、薬の内容や効果をよくわからない状態のまま飲んでいる人も少なくありませんでした。また複数の病院にかかる患者様も多かったため、薬の飲み合わせや食べ合わせによる相互作用を防止したり、服薬方法を丁寧に指導することを心掛けてまいりました。その他、飲み忘れをされる方が多かったため、予防するためのカレンダーを提供するなど生活面から患者様の健康をサポートすることに注力してきました。
私は薬剤師として、患者様ファーストで、どんな方にも安心して薬を服用してもらえるように服薬指導をすることを心掛けています。そのため、患者様とのコミュニケーションは、特にホスピタリティを意識して接客しました。ただ淡々と業務を進めるのではなく、誰にでも理解できるように効果や副作用を相手に分かりやすい表現で説明しています。また、一般用の医薬品を販売する場合は特に時間をかけて容態や要望を具体的に伺ったうえでその方にあった薬を提案、提供するように心掛けております。
私の強みは接客が得意なことです。
過去に病院や老人ホームでボランティアをしており、前職の調剤薬局では患者さま一人一人のお顔を見てお話を伺い服薬指導を行いました。患者さまから感謝の言葉を頂くことが自分にとってのモチベーションになっています。
前職で培った経験を活かし、今後も患者さまとよい関係を築き、服薬に関する不安感を軽減したり、困っていることを相談してもらえるような薬剤師でありたいと考えております。