事務の職務経歴書
テンプレート・例文
事務職の職務経歴書では、担当した業務の種類(受発注、請求、データ入力、来客・電話対応など)と、支援した人数や処理件数といった業務量を具体的に書きます。あわせて使用ツールの操作レベルと、正確性を保つために自分が整えた手順を添えると、任せられる範囲が伝わります。
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事務は成果が数字で残りにくい職種のため、「誰の・どの業務を・どれだけ引き受けていたか」を具体化すると採用側が判断しやすくなります。一般事務・営業事務・経理事務など担当領域によって求められる経験が異なるので、社名の下に部門と支援対象を書き、そのうえで日次・月次の業務を分けて並べると全体像が伝わります。
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事務の職務経歴書 書き方のポイント
- 1受発注・請求・データ入力・電話対応など担当業務を分野ごとに列挙し、どこまで自分の判断で進めていたかを添える
- 2Excelは「関数名」「ピボットテーブル」「マクロ」など操作レベルまで書き、社内システムや会計ソフトは名称と用途を示す
- 3「営業担当◯名を支援」「月◯件処理」など支援人数・件数で業務量の目安を伝える
事務の職務経歴書を書く手順
1. 勤務先・期間・担当範囲を整理する
勤務先ごとに、在籍期間、事業内容、配属先と、事務として担当した業務を整理します。特に「受発注・請求・データ入力・電話対応など担当業務を分野ごとに列挙し、どこまで自分の判断で進めていたかを添える」という点を意識し、自分が担当した範囲を明確にしましょう。
2. 業務での工夫と成果を具体化する
件数や時間は、自分が処理していた範囲と集計期間(月次・四半期など)を明記します。数値が分からない場合は「請求書発行を締め日までに遅延なく完了」「問い合わせ内容を分類し担当者への転送基準を整備」のように、対応した範囲と手順の変化で書けば十分です。全社の成果を自分の実績として書かないよう、担当分に限定して表現します。
3. 職務要約と自己PRにまとめる
職務要約は、経験した職種・業務、経験年数、強みを3〜4文を目安にまとめます。自己PRでは、事務としての強みを1つ選び、具体的な行動・結果・応募先での活かし方につなげます。下の例文を、自分の経験と応募先の仕事内容に合わせて調整してください。
4. 応募先に合わせて確認・出力する
求人票と照らし合わせて、求められる業務に関係する経験が伝わる順に整えます。年月・数値・資格名・誤字を確認し、例文の仮の表記が残っていないか見直します。応募先に指定の書式がある場合はその指定に従ってください。
掲載内容は架空の経歴を使った記入例です。社名・在籍期間・担当業務・実績の数値・資格を、実際の経験に合わせて書き換えてください。経験していない業務や取得していない資格は削除してください。
事務の職務要約 例文
勤務先の事業内容と部門、経験年数、支援していた人数や部署数を先に置きます。次に担当業務のうち中心だったもの(受発注、請求、データ集計、来客・電話対応など)を挙げ、最後に手順の整備や自動化など自分が続けてきた工夫を一つ添えます。
法人向け商材を扱う販売会社で◯年間、営業事務として営業担当◯名の支援を担当してきました。受発注データの入力から納期調整、見積書・請求書の作成、入金確認までを一貫して担い、月◯件の受注処理を期限内に処理しています。入力内容の確認手順を一覧化し、担当者が交代しても同じ品質で処理できる状態づくりに取り組んできました。
事務の自己PR 例文
例文の「チェックリスト化」「集計の自動化」を、自分が実際に手を入れた対象に置き換えます。マニュアル作成、書類のファイル整理、依頼受付の窓口一本化、後輩への引き継ぎ資料づくりなども事務の強みとして十分伝わるので、行動と、その後に楽になった業務を一組で書きます。
繰り返しの多い処理を、手順として残しながら整えていくことが強みです。受発注入力では確認項目をチェックリスト化して部内で共通化し、あわせてExcelでの売上集計を関数とマクロで自動化したことで、入力ミスの再発と月次集計の作業時間を抑えることができました。貴社でも複数部署からの依頼が集まる事務業務において、手順を整理しながら期限を守る形で貢献したいと考えております。
事務の職務経歴 記入例(担当業務・実績・スキル)
担当した業務の範囲と、工夫・成果が伝わるように自分の経験に置き換えましょう。
- 事業内容・在籍期間
- 法人向け商材の販売企業(従業員◯名)。営業事務チームで営業担当◯名を支援(20XX年4月 〜 現在)
- 担当業務の記入例
- 受発注データの入力、在庫・納期確認と社内調整(月◯件)
- 見積書・請求書の作成、入金確認と未入金の照合
- 電話・メールでの顧客一次対応、内容整理と営業担当への引き継ぎ
- Excelでの売上集計、月次報告資料および会議用資料の作成
- 実績の記入例
- 受発注入力の確認項目をチェックリスト化して部内で共通運用し、入力ミスを月◯件から◯件に削減
- 売上集計をExcel関数とマクロで自動化し、月次処理にかかる時間を約◯時間短縮
- 活かせるスキルの記入例
- Excel(SUMIFS・XLOOKUP・ピボットテーブル)
- Excel VBAによる定型処理の自動化
- Word・PowerPointでの資料作成
- 受発注管理・請求書発行・入金確認
- 資格の記入例
- MOS Excel(20XX年X月取得)