ケースワーカーの職務経歴書
テンプレート・例文
ケースワーカーの職務経歴書では、配属先(福祉事務所の生活保護担当、高齢者福祉、障害福祉など)と担当世帯・ケース数、扱った相談内容の種類を最初に示します。そのうえで、家庭訪問や面接での状況把握、記録・起案などの事務、関係機関との調整という三つの柱に分けて、自分が何をどこまで担っていたかを書き分けます。
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採用側は、担当世帯数と世帯類型から業務量を、記録・起案の経験から事務処理の正確さを読み取ります。「相談に応じた」で終わらせず、訪問で何を確認し、誰と協議し、どの書類にまとめたかまで書くと、配属直後から任せられる範囲が伝わります。
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ケースワーカーの職務経歴書 書き方のポイント
- 1配属(生活保護・高齢者・障害者・児童など)と担当世帯数・主な世帯類型を書き、支援の対象範囲を明確にする
- 2訪問・面接の頻度と、調査から起案・記録までどこまで担当したかを分けて記載し、事務処理の経験量を伝える
- 3連携先(医療機関、就労支援機関、地域包括支援センター、社会福祉協議会など)と、そこで自分が担った調整内容を具体的に示す
ケースワーカーの職務経歴書を書く手順
1. 勤務先・期間・担当範囲を整理する
勤務先ごとに、在籍期間、事業内容、配属先と、ケースワーカーとして担当した業務を整理します。特に「配属(生活保護・高齢者・障害者・児童など)と担当世帯数・主な世帯類型を書き、支援の対象範囲を明確にする」という点を意識し、自分が担当した範囲を明確にしましょう。
2. 業務での工夫と成果を具体化する
担当世帯数や就労開始の件数は、集計期間と自分の担当分であることを添えます。数値を出しにくい場合は、「多機関が関わる世帯を担当し、関係機関との役割分担を整理した」「期限管理の一覧を作り、訪問計画の遅れを減らした」のように、担当業務・行動・確認できた変化の順で具体的に書きます。個別事例は世帯が特定されない範囲にとどめます。
3. 職務要約と自己PRにまとめる
職務要約は、経験した職種・業務、経験年数、強みを3〜4文を目安にまとめます。自己PRでは、ケースワーカーとしての強みを1つ選び、具体的な行動・結果・応募先での活かし方につなげます。下の例文を、自分の経験と応募先の仕事内容に合わせて調整してください。
4. 応募先に合わせて確認・出力する
求人票と照らし合わせて、求められる業務に関係する経験が伝わる順に整えます。年月・数値・資格名・誤字を確認し、例文の仮の表記が残っていないか見直します。応募先に指定の書式がある場合はその指定に従ってください。
掲載内容は架空の経歴を使った記入例です。社名・在籍期間・担当業務・実績の数値・資格を、実際の経験に合わせて書き換えてください。経験していない業務や取得していない資格は削除してください。
ケースワーカーの職務要約 例文
自治体規模(人口や課の人員体制)、配属部署、担当世帯数と主な世帯類型、訪問頻度を差し替えます。生活保護以外の相談業務が中心だった場合は、対象となる相談分野と年間の相談件数、他機関へのつなぎ先を書くと担当範囲が明確になります。
人口約◯万人の市福祉事務所で、生活保護担当のケースワーカーとして◯年間、高齢・傷病・母子世帯を中心に約◯世帯を担当してきました。月◯件の家庭訪問で生活状況と収入申告を確認し、保護の決定・変更に関する調査と起案、ケース記録の作成を担っています。医療機関や就労支援機関、地域包括支援センターとの連絡調整を通じ、世帯ごとの課題に応じた支援方針を査察指導員と協議しながら組み立ててきました。
ケースワーカーの自己PR 例文
例文の「ケース会議を開き役割を書面化した」部分を、自分が実際に動いた場面に置き換えます。訪問記録の書き方を工夫した、後任への引き継ぎを整えた、窓口対応の説明手順を作ったなど、誰でも分かる行動を一つ選び、その結果どう支援や事務が進んだかを続けます。
複数の課題が重なった世帯について、関係者の情報を一つの支援方針にまとめる調整力が強みです。医療・住居・就労の担当がばらばらに関わっていた世帯では、私が窓口となってケース会議を◯回開き、受診同行や住居確保の手順と各機関の役割を書面化したうえで、世帯の意向を確認しながら段階的に進めました。貴課でも、担当世帯の状況を記録と面接から丁寧に読み取り、関係機関と共有できる形に整理して支援を継続させたいと考えています。
ケースワーカーの職務経歴 記入例(担当業務・実績・スキル)
担当した業務の範囲と、工夫・成果が伝わるように自分の経験に置き換えましょう。
- 事業内容・在籍期間
- 人口約◯万人の市・福祉事務所(生活保護担当課、ケースワーカー◯名体制)(20XX年4月 〜 現在)
- 担当業務の記入例
- 生活保護受給世帯約◯世帯の担当(高齢者・傷病者・母子世帯等)
- 定期家庭訪問(月◯件)による生活状況・収入申告の確認とケース記録の作成
- 保護の決定・変更に関する調査および起案書類の作成、査察指導員への報告
- 医療機関・就労支援機関・地域包括支援センター等との連絡調整とケース会議の開催
- 実績の記入例
- 就労支援機関と連携した支援を担当世帯に継続し、◯年間で◯世帯が就労開始に至り、収入認定と保護の変更手続きまで一貫して対応した
- 多機関が関わる世帯の支援手順を整理した引き継ぎ様式を作成し、担当交代時の情報共有項目を課内で統一した
- 活かせるスキルの記入例
- 家庭訪問・面接での生活状況の聞き取りと記録作成
- 保護の決定・変更に関する調査および起案書類の作成
- 関係機関との連絡調整、ケース会議の日程調整と進行
- ケース記録システムでの台帳管理と期限管理
- 資格の記入例
- 社会福祉主事任用資格(20XX年3月取得)
- 社会福祉士(20XX年X月取得)
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